Коронавірус vs Туристична сфера

Що нас чекає далі?

У зв'язку з поширенням вірусу найбільший збиток понесли туристична сфера і сфера авіаперевезень. Зараз можна говорити про те, що туризм перший раз повністю зупинився. Ми сучасні люди, які звикли до мобільності та свободи пересувань, потрапили в таку ситуацію перший раз.

Сфера туризм і авіаперевезень стоїть на межі краху і зараз ми можемо гадати, хто виживе і скільки фірм і компаній залишаться в світі.

Що ми можемо зробити і як кожен з мандрівників може допомогти? Зараз в світі проходить акція «Не анулюй свою поїздку. Зміни дати. Спаси туризм »

Чому це важливо?

Звичайно я розумію туристів, у мене, як і у багатьох придбані квитки і все було розплановано на травневі свята, адже ще в грудні нічого не віщувало біди. Але зараз в світі епідемія. І я пропоную подумати про фразу, яку я написала вище, чому важливо врятувати туризм.

Пропоную розглянути на прикладах.

1. Ви купили тур у туристичної компанії і вирішили повернути гроші. Що буде? Сейчас тур агентства активно занимаются возвратом своих клиентов домой, это задача номер один. Каждый день они общаются с большим количеством людей и пытаются решить проблемы, что в их силах. Да они, как и вы никогда не были в подобной ситуации, они тоже не знают, как правильно поступить, но сейчас для них важно одно — решить проблемы клиентов, у которых поездка в марте — апреле или тех, кто уже за границей. Ни тур агент ни тур оператор не будет сейчас заниматься поездками на лето. И это важно понять и набраться терпения.
   Що буде якщо всі забажають повернути гроші за тур та відмовляться перенести дату подорожі? Такі дії призведуть до банкрутства оператора і ануляції всіх турів. Гроші нікому не повернути і поїздку НЕ перенесуть, ви залишитеся ні з чим. Зберігайте спокій.
   Ні оператори не злі і не хочуть вас обдурити і не віддати ваші гроші, цих грошей просто немає. При покупці туру ваші гроші йдуть на оплату готелю, авіа, трансферу, зарплати персоналу і багато іншого.
2. Ви самі купили авіаквитки і готель. Я самостійний мандрівник, особисто мені подобатися все планувати і нікуди не поспішати. Подорожувати люблю і роблю це часто. Так в моєму житті були ануляції і переноси рейсів, невдалі готелі і багато всякого. Але ось covid 19 перший раз.
   Що роблю я? Мій політ в кінці квітня, і я чітко розумію, що авіакомпанія, яка б вона не була хороша, зараз зайнята іншим. Вони активно повертають туристів і думають, що не збанкрутувати. Авіакомпанії скасовують більше 80-90% своїх рейсів, деякі зупиняються повністю. Але через зупинку польотів, вони несуть великі збитки. Вони все одно повинні оплачувати заробітні плати співробітникам, платити за стоянку бортів і багато іншого.
   Що робити, щоб допомогти і собі і авіакомпанії? Зараз всі авіакомпанії пропонують перенести рейси або заморозити гроші на депозиті і купити квиток пізніше. Це дає можливість вам відкласти рішення на яке число буде поїздка, і подивитися на ситуацію в світі, а авіакомпанії зберегти пасажирів. Для розвантаження своїх співробітників, можливість перебронювати без штрафів ввели в багатьох авіакомпаніях.
   Готелі, сайти бронювання готелів, також дають можливість змінити дати без штрафів.
3.  Бізнес поїздки. Що робити бізнесу? Багато компаній купили досить дорогі квитки на бізнес виставки, конференції та інші події. Всі конференції, як правило, проходять щороку і плануються за багато місяців. Організувати такі заходи затратно по часу і по грошах. Що вони пропонують всім клієнтам - це перенесення дати. Так багато бізнес події, ще не говорять, точних дат, так як ситуація залишається невизначеною до сих пір. Деякі повертають гроші, але таких небагато. Що ви можете зробити - це погодитися на перенесення дати, і відвідати захід після того як пандемія в світі закінчитися. 

Ми всі повинні навчитися жити в нових реаліях. Ніхто на даний момент не зможе спрогнозувати, що буде далі. Але я можу сказати тільки одне, твереза оцінка ситуації і спокій в даній реальності, допоможе всім нам вирішити всі наслідки covid19.
Я пропоную заспокоїтися, перенести дати поїздки або заморозити дати поїздки і спокійно чекати, коли ситуація проясниться.

«Не анулюй свою поїздку. Зміни дати. Спаси туризм »

Автор: Ірина Слюсаренко