Візовий експерт - професія якої не навчають в університетах
Саме поняття візова підтримка почало з'являтися в Україні близько 10 років тому. Наші співгромадяни стали частіше їздити за кордон, але підготовка документів була складною справою. Було вкрай мало тих, хто розумів, як оформити документи клієнту. В основному цим займалися туристичні фірми. Більше 10 років тому мене перевели з відділу бізнес поїздок в новий візовий відділ. Це було складно, так як ми були обмежені інформацією з сайтів посольств і весь досвід роботи був в оформленні туристичних поїздок. Імміграційними візами ми тоді не займалися.
До сих пір цього роду діяльності не присвоїли КВЕД, і ми відносимося до консультаційних послуг або до юридичних (імміграційні візи).
Чим же займаються візові експерти?
Візовий експерт - допомагає клієнту правильно оформити пакет його документів.
Ми надаємо клієнтові список документів по його категорії візи згідно з вимогами посольства, плюс додаткові документи. Список документів з посольства є базовим.
Список додаткові документи базується на нашому досвіді роботи з даним посольством. Візовий експерт не підробляє документи і не «малює довідки». Наприклад, в списку посольства написано надати документи про доходи, і клієнту не завжди зрозуміло, що саме він повинен надавати якщо він ФОП. У додатковому списку документів ми пояснюємо, що ФОП повинен надати довідку з податкової або звіт, де вказана його прибуток.
Візовий експерт готує до співбесіди. Для отримання візи в США, заявнику необхідно пройти співбесіду. Ми готуємо наших клієнтів до проходження співбесіди і ні ми не вчимо їх брехати посольству. Наприклад, посольство США запитує про мету поїздки і коли людина говорить туризм або гості - це не вважається по суті відповіддю так як посольство в анкеті бачить мету поїздки, їм потрібно почути чому заявнику важливо поїхати і яка мета поїздки. Якщо ми говоримо про туристичній візі, то заявник повинен дати повну відповідь куди він їде, навіщо і чому, відповідь має бути не довше 1 хв. Або вас запитують про роботу, а ви говорите менеджер або директор, відповідь є не повною. Ви повинні відповісти, чим ви займаєтеся і описати обов'язки в 3 -5 речення, щоб показати свою компетентність. Тобто, завдання візового експерта пояснити клієнтові як давати повні відповіді на питання, як себе поводити, які документи надавати, а не навчити його брехати.
Візовий експерт оцінює ваші шанси на отримання візи. При першому спілкуванні з клієнтом нам на 80% зрозуміло є у нього шанси отримати візу чи ні. Ми задаємо питання, дивимося документи і говоримо клієнтові, варто йому подавати документи зараз чи ні. Також розглядаємо варіанти як поліпшити шанси.
Що означає формулювання «поліпшити шанси на отримання візи»? Це ні в якому разі не підробка документів. Наприклад, ви їдете в гості до друзів в Англію, але ваша заробітна плата 5 000 грн. Тоді ваші друзі пишуть листа спонсорство і беруть на себе всі витрати по вашому перебуванню в країні. Або ви хочете поїхати з подругою в Англію на шопінг, але ніде не працюєте, тоді вашим спонсором може стати ваш чоловік або батьки. Спонсор бере на себе витрати і гарантує посольству ваше повернення. Або у вас бізнес поїздка, і, щоб довести вашу експертність можна надати ваші публікації в ЗМІ, дипломи або сертифікати.
Робота візового експерта полягає в тому, щоб підготувати документи клієнта, так, щоб посольству було відразу зрозуміло мета поїздки, походження коштів на поїздку і прив'язку до батьківщини. Прив'язка до батьківщини - це не тільки ваша квартира або машина, це також робота і сім'я.
Імміграційний адвокат - візовий експерт - оформляє документи для отримання імміграційної візи. Це надзвичайно складна робота, так як необхідно працювати не тільки з клієнтом, а також з його родичами або майбутнім чоловіком / дружиною за кордоном. Ми перевіряємо велику кількість фінансових документів, дивимося правильність їх заповнення і.т.д. Також ми пояснюємо нашим клієнтам, які у них є права і обов'язки, що робити далі, колись ти вже поїхав і якісь документи необхідно буде отримати в майбутньому. Це тривалий і складний процес, тому що документи повинні бути правильно зібрані, так як посольства не дозволяють доносити або виправляти документи. Якщо заявник отримує відмову, то все необхідно починати заново. Важливо пам'ятати, що збір посольства не повертається, тобто всі оплати необхідно вносити повторно.
У роботі візового експерта найбільш важливе - не нашкодити. Так як другого шансу може й не бути. До нас приходять клієнти з британськими заборонами на в'їзд через підроблення документів, так як непорядні фірми кажуть, що це нормально щось домалювати. Заборону на в'їзд неможливо виправити, і Англія її ставить на 10 років. Після закінчення заборони візу отримати вкрай складно, а іноді просто неможливо.
Що ми називаємо чиста відмова - це коли заявник неправильно оформив документи, таку відмову можна виправити. Наприклад, заявник хотів поїхати на декілька днів до Англії, і надав свою невелику зарплату, так, як тільки почав працювати і не вказав, що на поїздку йому дають гроші батьки, і отримав відмову. Як це виправити? Необхідно до пакету документів додати лист пояснення, що за поїздку платять батьки і додати їх документи з роботи і з банку. Зібрати всі документи знову і підготується до подачі, в анкеті вказати причину відмови і в додаткової інформації ще раз пояснити посольству, що заявник не знав, що потрібно подати додаткові документи.
Тобто, щоб бути візовим експертом, необхідно обов'язково знати англійську мову, розуміти, як працюю посольства, мати великий досвід роботи, щоб надати клієнтам якісні послуги. Мало просто бути активним туристом, якщо ви собі оформили документи для отримання візи - це не означає, що ви можете допомогти іншій людині. Якщо раніше не працювали з імміграційними візами, ви не можете оформляти такі документи.
Не вірте оголошенням про те, що можна купити візу, купити документи, домовиться з посольством. Це не так. Такі послуги можуть допомогти вам отримати заборону на в'їзд і закрити всі можливості в майбутньому отримати візу. Наприклад, ви отримали колись заборона на в'їзд через підроблення документів, і тут вам пропонують гарну роботу в Англії або США. Через минулу заборону вам просто не поставлять візу. Чи варто ризикувати?
Важливо пам'ятати, що ваша візова репутація важлива і краще зараз уважно підготувати документи або відкласти поїздку, ніж назавжди закрити собі можливість поїхати в ту чи іншу країну.
Джерело: Liga.net
Автор: Слюсаренко Ірина
